WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 |
Московский институт экономики, менеджмента и права Кафедра менеджмента и маркетинга УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Учебно-методические материалы Москва 2005 Автор составитель: кандидат исторических наук, доцент С.И.Горелова Управление персоналом: Учебно-методические материалы / Сост. Горелова С.И. – М.; МИЭМП, 2005, – 19 стр.

Для студентов специальности 061100 – «Менеджмент организации» © Горелова С.И., 2005 © Московский институт экономики, менеджмента и права, 2005 Содержание Стр 1. Организационно-методическая часть.

2. Тематический план лекций и семинарских занятий 3. Программа дисциплины 4. Планы семинарских занятий 5. Темы рефератов 6. Тесты 7. Перечень вопросов для самоконтроля 8. Список литературы 9. Ответы к тестам 3 1. Организационно-методическая часть 1.1.Цели преподавания дисциплины Программа дисциплины «Управление персоналом» составлена в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 – «Менеджмент организации».

Целью преподавания учебной дисциплины «Управление персоналом» является углубленное изучение теоретических основ и получение практических навыков в области управления персоналом организации.

В процессе изучения курса у студентов формируются четкие представления о понятийном аппарате данной дисциплины, об основных направлениях в этой области; изучаются процессы становления и правового регулирования рынка труда, особенностей его функционирования; приобретаются знания в области законов и явлений, формирующих основы управления персоналом; студенты осознают место и роль управления персоналом в системе управления организацией.

1.2. Задачи курса В процессе изучения дисциплины «Управление персоналом» ставятся следующие задачи:

- изучить теоретические основы управления персоналом организации;

- познакомиться с процессами формирования рынка труда и его функционирования в условиях современной экономики;

- приобрести знания в области основных законов и явлений, формирующих основы управления персоналом в системе управления организации.

В результате изучения дисциплины «Управление персоналом» студенты должны:

- всесторонне и полно рассмотреть основные аспекты управления персоналом организации;

- ознакомиться с основными теоретическими работами в области управления персоналом организации;

- знать организационную структуру службы управления персоналом, функции менеджера по работе с персоналом;

- владеть современными методами планирования работы с персоналом;

- анализировать и разрешать проблемы подбора, отбора и найма персонала;

- экономически грамотно обосновывать эффективность системы оплаты и стимулирования труда, выстраивать современные системы мотивации персонала организации;

- оценивать эффективность системы управления персоналом организации.

1.3. Междисциплинарные связи Управление персоналом носит комплексный социальноуправленческий, психологический, экономический и правовой характер. Предметная область деятельности управления персоналом такова, что ее научно-теоретическая база носит интегративный характер. Это делает очень сложной научно-теоретическую основу самой специальности «Управление персоналом».

1.4. Формы занятий и методика преподавания Методика преподавания дисциплины предполагает чтение лекций, проведение семинарских занятий, деловых игр, анализ реальных организационных ситуаций, консультаций по отдельным (наиболее сложным) вопросам курса, а также написание реферата.

Предусмотрена также самостоятельная внеаудиторная работа студентов в процессе подготовки к семинарским занятиям, тестированию, написанию реферата, которая заключается в самостоятельном изучении основной и дополнительной литературы.

Промежуточный контроль знаний студентов ведется в форме опроса на семинарских занятиях, промежуточного тестирования, проверки качества выполнения реферата.

Завершается изучение дисциплины сдачей экзамена.

2. Тематический план Для очной формы обучения № Название темы Всего Лекции Семин. Сам.р.

1 Предмет и содержание 9 2 1 дисциплины “Управление персоналом” 2 Персонал предприятия как 9 2 1 объект управления 3 Место, роль и принципы 10 2 2 управления персоналом в системе управления предприятием 4 Функциональное разделение 10 2 2 труда и организационная структура службы управления персоналом 5 Кадровое, информационное, 12 4 2 техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом 6 Анализ кадрового потенциала 10 2 2 7 Подбор персонала и 14 4 2 профориентация 8 Профессиональная и 12 2 2 организационная адаптация персонала 9 Управление служебно- 12 4 2 профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры 10 Подготовка, переподготовка и 12 4 2 повышение квалификации персонала 11 Мотивация поведения в процессе 12 2 2 трудовой деятельности 12 Конфликты в коллективе 10 2 2 13 Оценка эфективности системы 10 2 2 управления персоналом.

Итого: 142 36 24 Для очно-заочной формы обучения № Название темы Всего Лекции Семин. Сам.р.

1 Место, роль и принципы 17 2 - управления персоналом в системе управления предприятием 2 Функциональное разделение 17 4 2 труда и организационная структура службы управления персоналом 3 Кадровое, информационное, 21 4 - техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом 4 Подбор персонала и 23 4 2 профориентация 5 Управление служебно- 21 4 2 профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры 6 Мотивация поведения в процессе 22 4 2 трудовой деятельности 7 Оценка эффективности системы 17 2 - управления персоналом.



Итого: 142 24 8 Для заочной формы обучения № Название темы Всего Лекции Семин. Сам.р.

Итого: 142 18 - 3. Программа дисциплины Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом».

История возникновения дисциплины. Основные теории и концепции управления персоналом: классические теории управления, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов.

Управление персоналом и управление человеческими ресурсами.

Основные тенденции развития управления персоналом в современном мире и в Российской Федерации.

Правовые основы управления персоналом.

Принцип построения и структура курса. Рекомендуемая литература и другие источники информации, необходимые при изучении курса.

Тема 2. Персонал предприятия как объект управления.

Человеческий фактор и его роль в развитии современной организации. Понятие объекта и субъекта управления персоналом.

Рынок трудовых ресурсов и его виды. Политика государства на рынке труда. Социально-экономическая сущность безработицы и регулирование трудоустройства. Основные принципы занятости.

Факторы, оказывающие влияние на занятость. Уровень безработицы как индикатор рынка труда. Возможности использования мирового опыта регулирования занятости в условиях современной России.

Понятие субъекта и объекта управления персоналом.

Классификация персонала по категориям. Методики расчета потребности в персонале, текучести кадров и др.

Анализ концепций управления персоналом.

Тема 3. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления персоналом.

Кадровая политика организации как целостная стратегия работы с персоналом. Типы кадровой политики. Основные элементы кадровой политики. Разработка кадровой политики: проектирование кадровой политики, кадровая стратегия, кадровые мероприятия.

Концептуальные кадровые документы.

Сущность принципов управления персоналом – комплексность, системность, регламентация процесса управления и содержания труда, специализация (функциональная, предметная и технологическая), стабильность систем управления.

Системы методов управления персоналом: экономические, социальные, психологические, организационно-административные, правовые.

Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

Функции управления персоналом их классификация и содержание.

Классификаторы функций управления.

Эволюция функций кадровых служб. Функции менеджера по персоналу современной организации.

Регламентация управления. Основные регламентирующие документы организации. Локальные нормативные акты.

Структура кадровой службы в бизнесе.

Система управления персоналом и ее подсистемы. Роль системы управления персоналом в общей системе управления организацией.

Основные документы для разработки системы управления персоналом.

Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Кадровое обеспечение системы управления персоналом:

определение необходимой численности специалистов по управлению персоналом организации, факторы, влияющие на качественный состав службы управления персоналом. Построение структуры управления персоналом с учетом особенностей организации.

Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом: функции кадрового делопроизводства, требования к оформлению кадровой документации, основные действующие государственные стандарты и требования Трудового Кодекса Российской Федерации.

Информационное обеспечение системы управления персоналом.

Понятие кадровой информации и ее роль в управлении персоналом.

Классификация информации. Персональные данные.

Конфиденциальная информация. Законодательство Российской Федерации о коммерческой тайне.

Техническое обеспечение системы управления персоналом:

копирование, размножение, обработка, хранение, поиск, транспортировка документов.

Российское законодательства по вопросам социального партнерства. Правовые гарантии для граждан в сфере труда, экономических и социальных отношений на предприятиях.

Регулирование социально-трудовых отношений.

Взаимные права и ответственность работодателей и работников.

Тема 6. Анализ кадрового потенциала.

Кадровый потенциал как совокупность знаний, способностей и личностных качеств работников. Основные задачи управления кадровым потенциалом. Принципы и методы изучения содержания труда различных категорий персонала. Анализ обеспеченности кадрами. Анализ профессионального и квалификационного состава.

Анализ содержательности труда.

Показатели количественной потребности в персонале. Основные методы определения количественной потребности в персонале.

Взаимосвязь количественной и качественной потребности в персонале. Показатели качественной потребности в персонале. Пути получения и анализ информации, формирующей качественную потребность.

Тема 7. Подбор персонала и профориентация.

Маркетинг персонала как стратегическое направление системы управления персоналом: понятие, сущность, содержание.

Разработка системы подбора персонала в организации. Научнометодические принципы подбора персонала. Основные этапы подбора персонала. Подготовительные процедуры. Правила составления должностной инструкции, профессиограммы.

Формы и методы набора персонала. Внутреннее и внешнее привлечение персонала. Выбор источников найма персонала. PR области персонала.





Цели отбора персонала. Основные подходы американского, японского и немецкого менеджмента к отбору кандидатов.

Формы и методы отбора персонала. Предварительный анализ представленных кандидатом документов. Виды интервью.

Применение тестирования. Виды собеседований. Структурированное интервью. Анализ поведения кандидата.

Юридические аспекты подбора персонала организации.

Заключение трудового договора. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора. Гарантии при заключении трудового договора. Оформление приема на работу.

Оценка эффективности системы подбора персонала в организации.

Тема 8. Профессиональная и организационная адаптация персонала.

Организация управления профессиональной и организационной адаптацией персонала организации.

Проблемы вхождения человека в организацию. Взаимодействие нового работника и организационного окружения.

Понятие и структура адаптации. Виды и этапы адаптации. Формы и методы адаптации. Разработка эффективной системы адаптации в организации.

Особенности оценки, мотивации и управления карьерой персонала на стадии адаптации.

Технология процесса управления адаптацией. Информационное обеспечение процесса адаптации.

Юридические аспекты адаптации. Адаптация и испытательный срок.

Оценка эффективности системы адаптации.

Тема 9. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.

Понятие профессиональной и внутриогранизационой карьеры, служебного продвижения. Классификация карьеры персонала. Стадии карьеры.

Система управления карьерой. Цели, задачи и функции управления карьерой. Формы и методы управления карьерой. Цели задачи им функции управления карьерой. Инструментарий управления деловой карьерой. Практические примеры управления карьерой на российских и зарубежных предприятиях.

Взаимосвязь планирования и реализации деловой карьеры с мероприятиями по повышению квалификации персонала.

Формирование кадрового резерва. Формы и методы работы с кадровым резервом.

Оценка эффективности системы управления карьерой в организации.

Тема 10. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

Цели обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала в организации. Разработка организационной структуры и функций подразделений по обучения персонала. Методика определения потребности в обучении. Характеристика системы образования в современной России.

Внешнее и вутрифирменное обучение.

Особенности создания и функционирования корпоративных университетов и учебных центров. Концепция непрерывного образования.

Методы обучения и их выбор.

Взаимосвязь систем обучения персонала и мотивации, оценки, управления карьерой.

Юридические аспекты обучения персонала.

Оценка эффективности системы обучения персонала и отдельных учебных программ.

Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.

Общая характеристика мотивации труда. Механизм трудовой мотивации. Мотивация и потребности человека. Мотивация и стимулирование.

Современные теории мотивации: содержательные (внутриличностные) и процессуальные, возможность их практического использования в управлении персоналом. Сравнительная характеристика теорий мотивации.

Разработка программ мотивации персонала. Особенности мотивации персонала на этапах подбора и адаптации. Оплата и стимулирование труда в системе мотивации. Структура заработной платы. Формы и системы оплаты труда. Премирование.

Компенсационный пакет.

Юридические аспекты разработки и функционирования системы мотивации.

Оценка эффективности системы мотивации.

Тема 12. Конфликты в коллективе.

Основные понятия конфликтологии. Типология конфликтов.

Источники и причины конфликтов в организации. Современные концепции конфликта.

Развитие конфликта, стадии, характеристики. Способы разрешения конфликтов. Стили конфликтного поведения. Возможности предупреждения конфликтов. Организация управления конфликтами.

Методы управления конфликтами.

Сущность и природа стресса. Виды стрессов. Причины стрессов:

организационные и личностные. Признаки стресса. Методики диагностики и предупреждения стресса.

Управление стрессами. Последствия стрессов для организаций.

Методы выхода из стрессов.

Тема 13. Оценка эффективности системы управления персоналом.

Эффективность управления персоналом и ее взаимосвязь с эффективностью функционирования фирмы.

Показатели эффективности управления персоналом.

Экономическая и социальная эффективность управления персоналом.

Факторы, определяющие эффективность управления персоналом.

Экономическая сущность затрат на персонал. Задачи учета, анализа и планирования затрат на персонал. Состав затрат на персонал.

Классификация затрат на персонал: прямые и косвенные затраты.

Методика экономической оценки эффективности системы управления персоналом фирмы. Цели экономической оценки.

Современные методы ее осуществления. Проблемы комплексного подхода к оценке эффективности системы управления персоналом.

Анализ методик оценки эффективности.

4. Планы семинарских занятий Целью проведения семинарских занятий является углубление и закрепление знаний, полученных студентами на лекциях и самостоятельно, а также обсуждение наиболее сложных вопросов курса. Обсуждение и анализирование конкретных управленческих ситуаций и разрешение их на основе теоретических знаний, полученных на лекциях.

Pages:     || 2 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.