WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 |
Министерство образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Северо-Западный государственный заочный технический университет Кафедра экономики предприятий и менеджмента Документирование управленческой деятельности Рабочая программа Методические указания к изучению дисциплины Задание на контрольную работу Факультет технологий управления социально-экономическими структурами Факультет экономики, менеджмента и автомобильного транспорта Специальности подготовки дипломированного специалиста:

060800 – экономика и управление на предприятии машиностроения;

060800 – экономика и управление на предприятии металлургии Санкт-Петербург 2003 3 Утверждено редакционно-издательским советом университета УДК 621.31.658 Документирование управленческой деятельности: Рабочая программа, методические указания к изучению дисциплины, задание на контрольную работу.

– СПб.: СЗТУ, 2003. – 28 с.

Рабочая программа разработана в соответствии с государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальности подготовки дипломированного специалиста 060800 – «Экономика и управление на предприятии машиностроения», «Экономика и управление на предприятии металлургии» и направлению подготовки бакалавра 521500 – «Менеджмент».

Дисциплина «Документирование управленческой деятельности» определяет основные принципы, по которым должен быть организован документооборот на предприятии. В ней отражаются стандарты составления деловой документации, язык и стиль служебных документов. Определяются шаблоны, на основании которых можно без труда сформировать самостоятельный документ.

Уделяется внимание вопросам хранения служебной документации.

Дисциплина охватывает основные разделы документирования управленческой деятельности.

Рассмотрено на заседании кафедры экономики предприятий и менеджмента 6 октября 2003 г., протокол №2.

Одобрено методической комиссией факультета ЭМиАТ 20 октября г., протокол №2.

Рецензенты: кафедра экономики предприятий и менеджмента СЗТУ (зав.

кафедрой В.Е. Кантор, д-р экон. наук, проф.);

О.А. Кролли, канд. экон. наук, проф. СПбГУЭФ Составители: Николаев А.В., канд. экон. наук, доц.;

Екшикеев Т.К., канд. экон. наук, доц.;

Шулаков И. Д., канд. экон. наук, доц.;

Игнатьева С. В., канд. экон. наук, доц.

© Северо-Западный государственный заочный технический университет, Предисловие Дисциплина «Документирование управленческой деятельности» читается студентам на базе существующих стандартов, практики и правил работы с документами, существующими в России и за рубежом.

Цели и задачи изучения дисциплины Цель преподавания дисциплины «Документационное обеспечение управления» состоит в ознакомлении студентов с порядком подготовки и оформления организационно-распорядительных документов как базового процесса в реализации всех управленческих функций.

В задачи изучения дисциплины входит приобретение студентами необходимых знаний в области «Документационное обеспечение управления», ознакомление и выработка практического навыка в деле оформления документов и написания деловых писем.

Структура дисциплины Документооборот (язык и стиль служебных документов) Документационное обеспечение управления Организационно- Документирование распорядительная управленческой деядокументация тельности органов кументация деятельности Документы по коллегиальных Деловое письмо личному составу Документирование Организационная до1. Cодержание дисциплины 1.1. Содержание дисциплины по государственному образовательному стандарту Документ и системы документации; управленческая документация (требования к составлению и оформлению, формуляр-образец, состав и расположение реквизитов); составление и оформление основных документов (договоров, контрактов, приказов, служебных записок протоколов, актов, справок и документов личного происхождения); организация документооборота; систематизации документов, номенклатура для их формирования и хранения; современные способы и техника создания документов; деловые и коммерческие письма:

классификация, структура, стандартные фразы и выражения; правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами; корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий, и прочая корреспонденция;

организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

1.2. Рабочая программа (объем дисциплины 130 ч) Введение Значение документационного обеспечения фирм. Юридические и финансовые последствия неправильного составления документов и ведения документооборота на предприятии.

Задачи делопроизводства и корреспонденции. Порядок организации делопроизводства на предприятии. Информационные связи предприятий. Внеш няя информационная среда. Производители и потребители документопотоков.

Общие положения организации работы с документами.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое документ 2. Зачем необходимы документы 3. Что такое документопоток 4. Кто является потребителем документальной информации 5. Что такое информационная среда 6. Как происходит организация делопроизводства 1.3. Основные требования к оформлению управленческих (организационно - распорядительных) документов Основные положения по документированию управленческой деятельности. Порядок регистрации внутренней и внешней документации. Журналы регистрации. Унификация и стандартизация управленческих документов. Существующие российские и зарубежные стандарты, применяемые для ведения и оформления документов на предприятии. Виды документов, их классификация.



Принципы выбора вида составляемого документа. Правила оформления управленческих (организационно-распорядительных) документов. Понятие реквизита документа. Оформление реквизитов документов. Требования к документам, изготавливаемым с помощью печатных устройств. Использование современных электронных документов. Организация электронных видов делопроизводства на предприятии.

Вопросы для самопроверки 1. В каких случаях применяется документирование 2. Как должно сочетаться применение документов и бездокументных способов передачи управленческой информации 3. Какие стандарты применяются на сегодняшний день в практике документирования 4. Как выбрать необходимый вид документа 5. Что такое реквизит документа 6. Какие виды документов, по форме создания, Вы можете назвать 7. Какие виды документов, по содержанию, Вы можете назвать 8. Какие преимущества и недостатки электронных документов Вы можете назвать 9. Какие преимущества и недостатки применения электронных баз при организации делопроизводства Вы можете назвать 1.4. Современное деловое письмо Необходимость деловой переписки. Деловое письмо в условиях унификации. Классификация деловых писем. Правила оформления делового письма.

Правила написания делового письма. Виды писем. Информационносправочные письма и особенности их составления. Гарантийно-финансовые письма и особенности их составления. Условия, при которых переписка не имеет действительной юридической и правовой силы. Международные письма.

Вопросы для самопроверки 1. С какой целью применяется письмо как вид деловой переписки 2. Какие виды шаблонов применяются при организации письмоводительства 3. Какие основные требования предъявляются при составлении делового письма 4. Какие основные виды писем применяются в практике бизнеса 5. Какие отличия имеют информационно-справочные и гарантийнофинансовые письма 6. Какую ответственность несет предприятие за искажение информации или предоставление заведомо неверной информации в письме 1.5. Документирование организационно – распорядительной деятельности Организационная документация. Положения, регламентирующие порядок и правила составления организационной документации. Устав предприятия.

Порядок составления и рассмотрения устава предприятия. Порядок внесения изменений в устав предприятия. Учредительный договор. Порядок составления и регистрации учредительного договора в зависимости от организационноправовой формы предприятия. Порядок регистрации и хранения учредительных документов. Положения. Правила составления положений. Порядок ознакомления с положением сотрудников предприятия. Инструкция. Порядок составления инструкций. Порядок ознакомления с инструкцией сотрудников предприятия. Распорядительные документы. Положения, регламентирующие порядок и правила составления распорядительных документов. Решение. Виды решений.

Порядок принятия коллективных решений. Распоряжение. Виды распоряжений.

Указание. Приказ. Виды приказов. Порядок подготовки и согласования распорядительных документов. Виза на документе. Порядок визирования документов. Порядок ознакомления сотрудников предприятия с решениями, распоряжениями, указаниями и приказами.

Вопросы для самопроверки 1. Что такое организационная документация 2. Назовите основные виды организационных документов 3. Какие нормативные акты РФ регламентируют порядок и правила составления организационных документов 4. Какие последствия для предприятия может иметь неправильное или неточное составление организационных документов 5. Как происходит ознакомление сотрудников предприятия с организационными документами 6. Что такое распорядительные документы 7. Назовите основные виды распорядительных документов 8. Что такое визирование документов 9. Как осуществляется ознакомление сотрудников предприятия с распорядительными документами 1.6. Документирование деятельности коллегиальных органов Организационно–технические мероприятия по подготовке и проведению коллегиальных собраний. Документы, применяемые при подготовке к проведению коллегиальных собраний. Повестки. Правила составления и регистрации повесток. Правила ознакомления с повесткой. Телефонограммы. Правила передачи телефонограмм. Правила регистрации и хранения телефонограмм. Регистрационные листы. Структура доклада и отчета (на совещании, заседании, конференции и т.д.). Правила написания служебных документов. Протокол. Требования к составлению и оформлению протоколов. Краткий протокол. Полный протокол. Приложения к протоколу. Выписка из протокола. Порядок принятия постановлений коллегиальным органом. Правила регистрации и хранения протоколов. Порядок ознакомления с решением коллегиального органа.

Вопросы для самопроверки 1. Какие организационно-технические мероприятия осуществляются при подготовке коллегиального собрания 2. Что такое повестка 3. Как происходит ознакомление с повесткой 4. Что такое телефонограмма 5. Как регистрируются и хранятся подготовительные документы при подготовке к проведению коллегиальных собраний.

6. Какие виды протоколов применяются при проведении коллегиальных собраний 7. Какие особенности имеют различные виды протоколов 8. Как происходит ознакомление с решением коллегиального органа 9. Какие виды документов могут составляться по решению коллегиального органа 1.7. Документирование информационно-справочных материалов Место информационно-справочной документации в управлении предприятием. Цели создания информационно-справочных документов. Информация, отображаемая в информационно-справочных документах. Общие требования, предъявляемые к составлению информационно-справочных документов. Основные виды информационно-справочных документов. Справки. Виды справок.





Порядок составления и согласования справок. Докладные, служебные и объяснительные записки. Порядок составления, регистрации и хранения докладных, служебных и объяснительных записок. Акты. Виды актов. Порядок составления, регистрации и хранения актов. Телеграммы. Порядок регистрации и хранения телеграмм. Документы, составляемые в результате получения информационно-справочной документации.

Вопросы для самопроверки 1. Виды справочно-информационных документов.

2. Порядок подготовки и составления актов.

3. Что такое справка 4. Что такое докладная записка 5. Какие виды актов Вы можете назвать 6. Какие виды документов может составить руководитель в результате получения информационно-справочных документов 7. Основные реквизиты информационно-справочных документов.

1.8. Требования к оформлению документов по личному составу Понятие документов по личному составу. Основные требования, предъявляемые к документам по личному составу. Порядок составления документов по личному составу. Порядок оформления документов при приеме, увольнении и внутреннем перемещении личного состава. Трудовые контракты. Порядок составления трудового контракта. Основные разделы трудового контракта. Приказы по личному составу. Порядок составления и регистрации приказов по личному составу. Трудовые книжки. Порядок хранения и временной выдачи трудовых книжек. Личные карточки формы Т-2. Порядок документирования информации в личной карточке формы Т-2. Порядок хранения карточек формы Т-2. Личные дела. Основные документы, входящие в личное дело. Порядок оформления и хранения личных дел. Лицевые счета по заработной плате. Личные документы. Составление личных документов. Основные реквизиты на личных документах. Виды личных документов. Заявление. Порядок подачи и регистрации заявлений. Автобиография. Порядок составления автобиографии. Резюме. Порядок составления и регистрации резюме. Личная доверенность. Порядок составления и основные реквизиты личной доверенности.

Вопросы для самопроверки 1. Что такое документы по личному составу 2. Какие виды документов по личному составу Вы можете назвать 3. Как составляется приказ по личному составу 4. Что такое трудовая книжка 5. В каких случаях трудовая книжка может быть выдана на руки 6. Как происходит оформление записи в личной карточке Ф.Т-2 7. Как оформляется личное дело 8. Какие основные документы входят в личное дело 9. Какие документы относятся к личным 10. Особенности порядка составления и регистрации личных документов.

11. Какие личные документы являются основанием для составления документов по личному составу 1.9. Организация работы с документами Общие положения по организации работы с документами. Регистрация и учет документов. Журнал регистрации документов. Порядок оформления документов в журнале регистрации. Карточки по учету документов. Порядок оформления документов в карточки. Порядок обработки поступающих документов. Визирование документов. Порядок обработки исходящих документов.

Порядок оформления передачи документов внутри организации. Информационно-поисковая система для работы с документами организации. Регистрация и контроль исполнения документов. Хранение документов. Номенклатура дел.

Порядок передачи документов на архивное хранение.

Вопросы для самопроверки 1. Каким образом происходит организация работы с документами в организации 2. Каким образом регистрируется документ 3. Особенности регистрации и учета документов по журналу и карточкам 4. Каким образом происходит регистрация и передача входящих документов 5. Каким образом происходит подготовка и отправка исходящего документа 6. Как происходит передача документов внутри организации и ее регистрация 7. Какие виды информационно-поисковых систем Вы можете назвать 8. Как происходит регистрация исполнения и учет исполненных документов на предприятии 9. Что такое визирование документов 10. Как происходит передача документов на архивное хранение 1.10. Работа с документами, содержащими конфиденциальную информацию или коммерческую тайну Основные положения, определяющие содержание конфиденциальной информации и коммерческой тайны. Порядок составления документов, содержащих конфиденциальные сведения. Грифы, определяющие принадлежность документов к документам, содержащим конфиденциальную информацию или коммерческую тайну. Порядок регистрации и учета документов, содержащих конфиденциальную информацию или коммерческую тайну. Порядок работы с документами, содержащими коммерческую тайну. Порядок передачи на архивное хранение документов, содержащих коммерческую тайну или конфиденциальную информацию. Порядок ликвидации документов, содержащих конфиденциальную информацию.

Вопросы для самопроверки:

1. Какая информация относится к конфиденциальной или содержащей коммерческую тайну 2. Какие документы могут маркироваться грифом КТ или КН 3. Какие документы регламентируют порядок работы с документами содержащими информацию КТ или КН 4. Каков порядок составления документов содержащих информацию относимую к КТ или КН 5. Каким образом оформляется регистрация и передача документов с грифом КТ или КН 1.11. Рекомендации по составлению текстов служебных документов Язык и стиль служебных документов. Особенности официально-делового стиля. Употребление прописных и строчных букв. Полные и сокращенные названия центральных органов федерально-исполнительной власти. Наиболее употребляемые сокращения слов. Оформление дат и чисел в документах.

Pages:     || 2 | 3 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.