WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Колледж электроники и бизнеса Кафедра экономико-правовых дисциплин М. П. СМИРНОВА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ Рекомендовано к изданию Редакционно-издательским советом государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Оренбург 2004 ББК 65.290 Я 73 С91 УДК 339.138 (075.3) Рецензент преподаватель Н.Г Суханова Смирнова М.П.

С 91 Стратегический менеджмент: Методические указания к практическим занятиям – Оренбург: ГОУ ОГУ, 2003. -22с Методические указания включают семь семинарских занятий, одну расчётно-аналитическую работу, три аналитико-исследовательских работы и два приложения. Методические указания предназначены для проведения практических занятий по дисциплине «Стратегический менеджмент» для студентов специальности 0602.

ББК 65.290 Я 73 © Смирнова М.П., 2003 © ГОУ ОГУ.2003 Введение Стратегический менеджмент - предмет, занимающий важное место в подготовке специалистов по специальности 0602 "Менеджмент". Практические работы в форме семинаров, расчётноаналитических и аналитико-исследовательских работ ставят цель закрепить знания и навыки студентов по предмету.

Методические указания включают семь семинарских занятий, одну расчётно-аналитическую работу, три аналитикоисследовательских работы и два приложения.

В аналитико-исследовательских работах студенты должны провести необходимые исследования, на основе которых дать необходимые характеристики, выработать стратегии, сделать выводы.

К семинарским занятиям дан перечень вопросов для изучения, перечень рекомендуемой литературы, ситуации для анализа, ключевые понятия.

1 Практическое занятие: Сравнительная характеристика долгосрочного(ДУ) и стратегического управления(СУ) Цель работы: Научиться производить сравнительный анализ ДУ и СУ.

Задание: Дать сравнительную характеристику долгосрочному и стратегическому управлению. Сравнительную характеристику выполнить в таблице 1.1. Сделать выводы по работе.

Таблица 1.1 - Сравнительная характеристика ДУ и СУ Характеристика Долгосрочное и Стратегическое оперативное управление (СУ) управление (ДУ) Миссия организации Основной способ достижения целей Как учитывается фактор времени Что составляет основу построения системы управления Подход к управлению персоналом Критерий эффективности управления 1.1 Ключевые понятия 1) стратегическое управление;

2) долгосрочное управление;

3) бюджетирование;

4) экстраполяция;

5) потенциал;

6) конкурентные преимущества;

7) инновации.

1.2 Контрольные вопросы 1) дать определение ДУ, СУ;

2) что такое экстраполяция 3) особенности СУ;

4) что является предметом СУ 5) каковы предпосылки СУ 6) почему современный этап общественного развития П.

Друкер назвал» Эпохой, не имеющей закономерностей» 1.3 Рекомендуемая литература 1) Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр, Маркетинг 1998. - 195с.

2) Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 1997. - 576с.

3) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

2 Практическое занятие (семинар): Анализ и оценка воздействия факторов внешней среды на организацию Цель: Научиться системно вести анализ составляющих внешней среды для выяснения возможностей и угроз, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.

2.1 План семинара 1) понятие среды организации:

- внешняя среда;

- внутренняя среда.

2) цели и задачи анализа среды;

3) анализ и оценка макроокружения:

- экономика;

- право;

- политика;

- социальная компонента;

- научно-технический прогресс.

4) подход к изучению факторов внешней среды;

5) система отслеживания внешней среды;

6) анализ непосредственного окружения:

- покупатели;

- поставщики;

- конкуренты;

- рынок рабочей силы.

2.2 Ключевые понятия 1) внешняя среда;

2) внутренняя среда;

3) макроокружение;

4) непосредственное окружение;

5) возможности;

6) угрозы.

2.3 Рекомендуемая литература 1) Мескон М.Х., Амберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Учебник. - М.: Дело, 2002. – 704с.

2) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

3) Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 1997. - 576с.

3 Практическое занятие(семинар): Миссия и цели организации Цель: Научиться формулировать миссию и цели организации.

3.1 План семинара 1) миссия организации:

- целевое начало. В чём оно проявляется Примеры;

- миссия в широком и узком понимании. Дать определение, привести пример;

- цели и факторы выработки миссии;

- чьи интересы должна отражать миссия и почему 2) цели организации:

- понятие и виды целей. Требования к целям;

- стратегические и финансовые цели; долгосрочные и краткосрочные; количественные и качественные. Привести примеры;

- цели роста (цели быстрого и стабильного роста, цели сокращения);



- направления установления целей;

- иерархия целей.

3) управление по целям. Дерево целей.

3.2 Ключевые понятия 1) целевое начало организации;

2) миссия организации;

3) цели организации;

4) иерархия целей;

5) дерево целей.

3.3 Рекомендуемая литература 1) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

2) Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 1997.576с.

4 Практическое занятие (семинар): Анализ отрасли и конкурентной среды Цель: Научиться анализировать состояние отрасли, определять состояние конкуренции в отрасли, движущие силы отрасли, ключевые факторы успеха фирмы; делать выводы о перспективах отрасли и её общей привлекательности.

4.1 План семинара 1) основные экономические характеристики отрасли - темпы роста рынка, географические характеристики рынка, структура отрасли, возможность экономии на масштабах производства, эффект кривой опыта, капиталоёмкость и т.д;

2) анализ конкурентной среды:

- напряженность конкурентной борьбы между продавцами (слабая, средняя или сильная; орудия конкурентной борьбы);

- угроза выхода на рынок новых фирм (слабая, средняя или сильная; оценка существующих барьеров для выхода на рынок);

- степень влияния поставщиков (высокая, средняя, незначительная; причины);

- степень влияния покупателей (высокая, средняя, незначительная; причины).

3) движущие силы;

4) конкурентная позиция основных фирм (стратегических групп):

- благоприятная позиция (причины);

- неблагоприятная позиция (причины).

4) анализ конкурентов:

- стратегия конкурентов (их вероятные действия в будущем);

- за кем необходимо наблюдать и почему.

5) ключевые факторы успеха. (См. приложение А);

6) перспективы отрасли и её общая привлекательность:

- факторы, делающие отрасль привлекательной;

- факторы, делающие отрасль непривлекательной;

- особые проблемы отрасли;

- перспективы получения прибыли: благоприятные / неблагоприятные.

4.2 Ключевые понятия 1) отрасль;

2) конкуренция;

3) конкурентный потенциал;

4) конкурентоспособность;

5) конкурентные преимущества;

6) потенциальные конкуренты;

7) движущие силы;

8) входные барьеры;

9) ключевые факторы успеха.

4.3 Рекомендуемая литература 1) Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. - М.:

Центр экономики и маркетинга, 1996. - 207с.

2) Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр, Маркетинг 1998. - 195с.

3) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

5 Практическое занятие: Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации Цель занятия: Научиться производить обследование и анализ сильных и слабых сторон организации.

Задание: Составить список слабых и сильных сторон колледжа по следующим направлениям: кадры, организация общего управления, учебный процесс, маркетинг, финансы и учёт. Сделать выводы по работе.

Таблица 5.1 - Анализ слабых и сильных сторон колледжа(ссылка на таблицу) Сфера Сильные стороны Слабые стороны 5.1 Контрольные вопросы 1) внутренняя среда организации и её составляющие;

2) с какой целью анализируется внутренняя среда 3) по каким направлениям анализируется внутренняя среда 4) на что нужно обратить внимание анализируя:

- кадры;

- производство;

- финансы;

- маркетинг;

- организацию управления.

5.2 Рекомендуемая литература 1) Ансофф И. Стратегическое управление: Учебник.- М.:

Экономика, 1989. - 519с.

2) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

3) Мескон М.Х., Амберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Учебник. - М.: Дело, 2002. – 704с.

6 Практическое занятие: Методы анализа среды. SWOT анализ Цель: Научится анализировать состояние фирмы.

Задание: Установить линии связи между силой и слабостью организации, внешними угрозами и возможностями, а для этого провести исследования в колледже и:

1) установить сильные и слабые стороны организации (колледжа);

2) вскрыть возможности и угрозы;

3) разработать соответствующие четыре стратегии;

4) сделать выводы по работе;

5) работу оформить в виде матрицы SWOT(таблица 6.1) Таблица 6.1 - Матрица SWOT Возможности Угрозы 1. 1.

2. 2.

3. 3.

4. 4.

5. 5.

Сильные стороны Поле СИВ Поле СИУ 1. (сила и возможности) (сила и угрозы) 2. Следует разработать Стратегия должна 3. стратегию по предполагать 4. использованию сильных использование силы 5. сторон, чтобы получить организации для отдачу от возможностей устранения угроз.

предоставляемых внешней средой.

Слабые стороны Поле СЛВ Поле СЛУ 1. (слабость и возможности) (слабость и угрозы) 2. Разработать стратегию: Нужно разработать такую 3. за счёт появившихся стратегию, которая 4. возможностей преодолеть позволила бы ей как 5. слабости избавится от слабости, так и предотвратить угрозы.

6.1 Ключевые понятия 1) внутренний потенциал организации;

2) стратегия;

3) сила организации;





4) слабость организации;

5) возможности;

6) угрозы.

6.2 Рекомендуемая литература 1) Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296с.

2) Ансофф И. Стратегическое управление: Учебник.- М.:

Экономика, 1989. - 519с.

3) Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменёв А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: РИОР, 2003. - 81с.

7 Практическая работа: Анализ портфеля сфер бизнеса Цель работы: Приобрести практические навыки в анализа портфеля сфер бизнеса корпорации.

Задание: Имеются следующие данные о состоянии портфеля сфер бизнеса коммерческой организации "Арон".

Таблица 7.1 Данные о состоянии портфеля сфер бизнеса коммерческой организации "Арон" № Наиме- Доля в Ры- Темп Рыноч- Прибыль(+) п\п нова- порт-феле ночная роста ная доля млн.руб ние сфер доля % отрасли лидиру- Убыток(-) изде- бизнеса % ющей лия вариант вариант отрасли вариант % 1 2 3 1 2 3 1 2 1 А 30 40 20 25 3 2 4 10 40 20 2 Б 22 12 15 30 2.5 4 2 20 25 17 3 В 28 15 10 10 4 3 5 17 10 -10 4 Г 10 20 25 15 2 5 7 15 -1.5 2 5 Д 10 13 30 20 8 1.2 3 32 -8.0 -15 -1) сделать анализ портфеля сфер бизнеса;

2) заполнить матрице Б.К.Г.;

3) общеэкономический темп роста 1.8%, 2.7%, 4%;

4) сделать анализ портфеля сфер бизнеса. Указать какие стратегии могут быть выработаны для каждой сферы.

7.1 Ход работы:

1) рассчитать относительную рыночную долю ОРД=РДс/Рдо по каждому изделию:

- если ОРД>0.8 то она высокая;

- если ОРД<0.8 то она низкая.

2) определить относительный темп роста отрасли ОТро=Тро/Троэ по каждому изделию:

- если ОТро > ОЭТр*2 то он высокий;

- если ОТро < ОЭТр*2 то он низкий.

3) заполнить матрицу Б.К.Г.

Высокая Низкая Звёзды Трудные дети Дойные коровы Собаки Х относительная рыночная доля ОРДс Рисунок 7.1 - Матрица Б.К.Г.

7.2 Контрольные вопросы 1) что представляет собой портфель сфер бизнеса 2) какие вы знаете портфельные стратегии 3) дайте характеристику "Звёздам", "Дойным коровам", "Собакам", "Трудным детям";

4) основная задача Б.К.Г. матрицы;

5) основные недостатки Б.К.Г. матрицы.

ОТро У относительный темп роста отрасли 8 Практическое занятие(семинар): Выбор стратегии Цель: Закрепить теоретические знания. Научится выбирать стратегию в зависимости от факторов внешней среды и внутреннего потенциала фирмы.

8.1 План семинара 1) понятие стратегии фирмы;

2) какие виды стратегии вы знаете;

3) портфельная стратегия. Каково предназначение портфельной стратегии. Пути расширения портфеля;

4) деловая стратегия, в чём её особенности;

5) функциональная стратегия. В чём её отличие от портфельной и деловой. Каковы здесь основные задачи менеджмента;

6) факторы влияющие на выбор стратегии;

7) перечислите и поясните этапы выбора стратегии.

8.2 Практическое задание Выработайте и сформулируйте стратегию вашей организации (колледжа) в данном регионе с учётом целей, поставленных перед организацией.

8.3 Ситуация для анализа Американская корпорация 3М известна во всём мире. В её штате тыс. человек, из которых 7 тыс. учёных. Ассортимент продукции производимой корпорацией, составляет более 60 тыс. наименований.

Корпорация 3М входит в число 100 наиболее преуспевающих компаний США.

Фундаментом деятельности корпорации является сочетание новаторских идей с техническим их воплощением, в результате чего создаётся высококачественный, хорошо продаваемый товар и корпорация 3М занимает лидирующее положение в области нововведений. Этому также способствует и эффективный менеджмент.

В деятельности корпорации можно выделить пять основных направлений:

- производство новой продукции - финансовая цель. Не менее 1/реализованной продукции должно приходится на изделия, поступившие в производство в течении последних пяти лет. Работа менеджеров компании оценивается по этому критерию. Отсюда их стремление поддерживать на высоком уровне научные исследования и поощрять к этому своих сотрудников;

- свободный обмен информацией между сотрудниками на разных этапах разработки проекта. Это обеспечивает, с одной стороны, возможность использования в новых областях созданных современных технологий; с другой- контроль за ходом выполнения каждой работы;

- неудачи воспринимаются как источник инноваций. Из ошибок, от которых никто не застрахован, руководство стремится извлечь пользу.

По этой причине корпорация продолжает трудится над технологиями, первоначально не дающими прибыли;

- предоставление сотрудникам условий и времени для того, чтобы они могли обдумать и предложить собственные идеи. Людям свойственно особенно активно работать над своими идеями. Поэтому служащим разрешается до 15% рабочего времени уделять таким разработкам;

- создание и предоставление самостоятельности временным подразделениям корпорации. Сотрудник, который выдвинул идею о новом товаре, при одобрении её руководством корпорации становится главным менеджером и получает необходимые финансовые средства и оборудование. Он подбирает группу специалистов (производственников, маркетологов, сбытовиков, ценовиков) и создаёт временное подразделение. Задача такого коллектива: разработка изделия от опытного образца до внедрения в массовое производство с последующей реализацией;

- все сотрудники данной группы получают повышение в должности и прибавление к заработной плате в случае успешного выполнения проекта.

Pages:     || 2 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.