WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 17 |
Герасимов Б.И., Гурова Л.Г.

Экономический анализ рынка платных услуг в Министерство образования Российской сфере бытового обслуживания региона: Монография.

Федерации Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 164 с.

Тамбовский государственный технический университет В монографии рассмотрены вопросы экономического анализа рынка платных услуг в сфере бытового обслуживания региона на базе социальноэкономической теории и диалектического метода познания.

Предназначена для научных работников и специалистов по проблемам менеджмента качества продукции, товаров и услуг, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специБ.И. Герасимов, Л.Г. Гурова альностей университетов и других высших учебных заведений.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕГИОНА Тамбов • Издательство ТГТУ • 2004 ББК У9(2)442 Г371 Рецензенты:

Доктор экономических наук, профессор В.Д. Жариков Доктор экономических наук, профессор Н.И. Куликов ББК У9(2)442 ISBN 5-8265-0271- © Герасимов Б.И., Гурова Л.Г., 1 2004 © Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2004 Б.И. ГЕРАСИМОВ, Л.Г. ГУРОВА ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕГИОНА ИЗДАТЕЛЬСТВО ТГТУ НАУЧНОЕ ИЗДАНИЕ ГЕРАСИМОВ Борис Иванович, ГУРОВА Людмила Григорьевна ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕГИОНА Монография Редактор Е.С. Мордасова Компьютерное макетирование И.В. Евсеевой Подписано к печати 8.01.2004 Гарнитура Тimes New Roman. Формат 60 84/16. Бумага офсетная Печать офсетная. Объем: 9,53 усл. печ. л.; 10,0 уч.-изд. л.

Тираж 400 экз. С. 3М Издательско-полиграфический центр ТГТУ 392000, Тамбов, Советская, 106, к. 14 оглавление ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………… Глава 1 РАМОЧНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И ДИНАМИКА ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ РЫНКОВ УСЛУГ ……………………………………….…..

1.1 Рынок услуг населению – как социальноэкономи-ческая подсистема экономики ре- гиона ……………….

1.2 Состав и структура регионального рынка услуг населению ………………………………………………… … 1.3 Особенности формирования потребительского рынка услуг в условиях трансформационных процессов в экономике региона ………………………..…………… Глава 2 МОНИТОРИНГ СОСТОЯНИЯ И РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ ….…...

2.1 Состояние и тенденции развития рынка платных услуг населению в Тамбовской области и ее субрегионах ………………………………………………….

..

2.2 Роль малого предпринимательства в формировании рынка услуг Тамбовской области ……………………..

Глава 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО МЕХАНИЗМА РАБОТЫ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ …………..…..

3.1 Основы механизма реализации бытовых услуг населению в регионе ………………………………..……….

3.2 Стратегия и тактика регионального регулирования оказания платных услуг населению (на примере бытового обслуживания населения в Тамбовской области) ………………………………………………….

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………..

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………….

ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………….

Введение Будущее российской экономики объективно связано с развитием и совершенствованием рыночных отношений, эффективными преобразованиями в различных отраслях экономики. Рынок услуг, являющийся важнейшей составной частью территориальной социально-эконо-мической системы, находится в настоящее время в состоянии противоречивых реорганизаций и поиска наиболее приемлемых форм функционирования и развития. Он представляет собой специфическую, сложную, разнородную, разветвленную социально-экономическую сферу, включающую множество различных видов деятельности, имеющих не только определенные сходства, но и порой весьма существенные отличия.

Трансформационные процессы в экономике России в значительной степени затронули сферу платных услуг. В частности, это проявилось в падении объемов производства, невыполнении заданий по вводу в действие объектов социальной сферы, резком повышении цен на платные услуги.

Недостатки прежней командно-административной системы управления продолжают тяжелым бременем ложиться на выбор действенной системы формирования потребительского рынка в экономике региона, который является существенным стабилизирующим фактором экономического роста. Роль рынка услуг проявляется в смягчении проблем безработицы путем организации новых рабочих мест, росте благосостояния народа, обслуживании социально незащищенных, малообеспеченных слоев населения, привлечении значительных инвестиционных ресурсов для развития предприятий услуг.

Эффективное управление рынком платных услуг предусматривает знание основных механизмов данного процесса, использование современных методов мониторинга, разработку стратегии регулирования рынка платных услуг населению.

Решение данных проблем требует проведения глубоких научных исследований и разработки практических рекомендаций в области формирования и развития регионального рынка платных услуг населению в современных условиях. Все вышеизложенное определяет актуальность настоящего исследования.

Исследование теоретических и практических вопросов формирования потребительского рынка услуг, их государственного регулирования проводилось в научных трудах многих отечественных и зарубежных авторов, таких как: А.М. Бабич, С.В. Браун, П.М. Джексон, Е.В. Егоров, Е.Н. Жильцов, А.В. Шаронов, Л.Н. Якобсон и др. Проблемы формирования регионального рынка услуг в течение длительного периода времени являются одним из основных предметов исследований та- ких отечественных специалистов, как И.В. Бушуева, Л.Н. Ерохина, Т.Н. Корягина, Н.Н. Кузнецова, В.Ю. Морозов, Н.А. Платонова, В.М. Рутгайзер, Л.Б. Сульповар, Л.С. Ядгаров и др. В этих работах исследуются основные понятия, характеризующие данное направление, дается классификация услуг, изучены особенности рынка платных и в том числе, бытовых услуг и условия, формирующие потребительский рынок услуг.



Однако разнообразие и динамизм протекающих процессов на фоне трансформации собственности выдвигают ряд нерешенных проблем, связанных с изменением общей экономической ситуации. Многие аспекты формирования потребительского рынка услуг в регионах, управления бытовым обслуживанием на региональном уровне требуют дальнейшего изучения, поиска и обоснования путей развития, подготовки конкретных рекомендаций для практиков. Разработка новых теоретических подходов к формированию рынка платных услуг как одной из составляющих экономики региона и рекомендаций по совершенствованию его развития обусловлен выбор темы данной монографии и направлений исследования.

Глава РАМОЧНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И ДИНАМИКА ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ РЫНКОВ УСЛУГ 1.1 РЫНОК УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ – КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОДСИСТЕМА ЭКОНОМИКИ РЕГИОНА В международной классификации отраслей принято выделять три сектора: первичный (сельское хозяйство, добывающая промышленность), вторичный (обрабатывающая промышленность) и третичный (сфера услуг или социальная сфера). Сфера услуг является составной частью народнохозяйственного комплекса, участвует в общей системе экономических отношений и подчиняется общим экономическим законам, действующим в данном обществе.

Как считает В.Д. Стаханов, если термин «непроизводственная сфе-ра» заменить терминами «социальная сфера» и «институциональная сфера», то можно показать, что сфера услуг в большей или меньшей степени охватывает все сферы человеческой жизнедеятельности (рис. 1) [105].

Институциональная сфера Производст- Сфера Социальная венная услуг сфера сфера Рис. 1 Принципиальная модель основных сфер человеческой жизнедеятельности В данной модели:

- институциональная сфера включает все институты государственного управления от высших органов власти до местного самоуправления;

- производственная сфера включает все формы организации производства материальных благ;

- социальная сфера включает все разнообразие способов удовлетворения социальных потребностей людей;

- сфера услуг включает все виды производства самых разнообразных услуг.

Экономику, функционирование которой направлено первоочередным образом на удовлетворение потребностей человека, семьи, исхо- дя из социальных запросов, принято называть социально ориентированной.

Построение социально ориентированной экономики предполагает ослабление дифференциации между различными слоями населения и направлено в первую очередь на удовлетворение социальных запросов граждан. Увеличение социальной роли государства в период реформ, как правило, способствует снятию социальной напряженности в области, позволяет увеличить покупательную способность населения и способствует более эффективному функционированию экономики. Роль сферы услуг – традиционно социальной отрасли народного хозяйства – за годы реформ была значительно ослаблена и трансформировалась как в России, так и в регионах. В социальной политике регионов сфера услуг в настоящее время занимает незначительное место. Современная роль услуги должна проявиться в конкурировании с возросшим материальным производством, в ориентировании на конкретного потребителя в целом, в высокой мобильности данной отрасли, которая выражается в поиске и предоставлении принципиально новых услуг, основанных на применении новых технологий. Для построения такой социально ориентированной экономики необходимо преодолеть инерционность прежнего типа воспроизводства и сформировать принципиально новые формы, отношения и институты, отвечающие современной роли сферы услуг в социально ориентированном рыночном пространстве региона.

В экономической теории все блага, предлагаемые на рынке, разделяются на товары и услуги в зависимости от материального и нематериального характера продукта [164]. Только очень немногие продукты относятся к «чистым» товарам или «чистым» услугам.

Услуги – важный вид экономической деятельности, оказывающий влияние на все стороны жизни общества. Степень удовлетворения потребностей населения в услугах является одним из главных индикаторов уровня и качества жизни.

Под услугами принято понимать результаты экономической деятельности, которые не принимают материальной (вещной) формы и удовлетворяют определенные потребности – личные, коллективные и общественные.

С переходом на международную методологию учета и статистики было ликвидировано понятие «непроизводственная сфера», которое применяли к сфере услуг. В связи с этим потребовалось пересмотреть сложившееся за предшествовавшие 70 лет в отечественной науке и практике представление о роли услуг в развитии общества, в экономике страны.

Труд в сфере услуг признан производительным, сама эта сфера производственной, а результаты ее функционирования учитываются в валовом внутреннем продукте и в других показателях результатов экономической деятельности.

Важность роли услуг в экономике обусловлена следующими факторами:

- высокой доходностью (ликвидностью) услуг, которые, как правило, потребляются в момент их производства;

- относительно невысокой материалоемкостью (включая так называемые нематериальные услуги), что увеличивает объем добавленной стоимости, следовательно, национальный доход;





- коротким сроком получения платы за выполненные услуги.

Несмотря на то, что в развитых странах в сфере услуг занято более половины трудоспособного населения, ее место в системе общественного производства определяется некоторой подчиненностью по отношению к материальному производству, так как именно уровень развития производственных сил, потенциал материального производства определяют возможные границы в развитии отраслей услуг, устанавливают экономические и материальные ориентиры в социальном пространстве реального бытия.

С другой стороны, сфера сервиса также оказывает весьма существенное влияние на развитие материального производства, на уровень и качество жизни общества в целом.

Сфера сервиса обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг, обеспечивает их сбалансированное и эффективное взаимодействие и развитие, выступает посредником между производством и потреблением, между конкретным производителем и конкретным потребителем, создает конкуренцию товарам, производимым в основном в материальном производстве, заменяя отсутствие материальных благ.

Кроме того, грамотно спроецированный на общественные отношения сервис:

- способствует повышению эффективности общественного и, в частности, материального производства, прежде всего через повышение производительности труда и создание условий оптимизации трудового процесса;

- обеспечивает поддержание воспроизводства экономически активного населения в общественно необходимом масштабе за счет специфических видов деятельности (образование, переподготовка кадров, медицина), воздействующих на интеллект и физическое состояние работников;

- оптимизирует структуру внерабочего времени экономически активного населения;

- повышает уровень и качество жизни, формирует оптимальную для исторически конкретного общества структуру потребностей и способствует их реальному удовлетворению;

- создает условия для нормальной жизнедеятельности экономически неактивного населения за счет специфических видов деятельности, воздействующих на структуру их свободного времени, интеллект, здоровье, личное имущество;

- способствует сбалансированности доходов и расходов экономически неактивного населения;

- формирует в своей структуре такие ключевые факторы материального роста, как научные знания, нематериальные формы накопления, информационные технологии и т.п.;

- оказывает существенное влияние на обеспечение национальной безопасности государства и общества.

Таким образом, рассматривая сервис с точки зрения его участия в производстве и воспроизводстве общественной жизни, нетрудно заметить, что во всех сферах общественного устройства и на всех его уровнях институт сервиса в той или иной степени обнаруживает свое присутствие и свое влияние.

С точки зрения его участия в общественном устройстве в целом, сервис можно рассматривать как показатель экономического, политического и социального развития государства, как показатель исторического развития общества; сервис выступает как конкретный индикатор материального благополучия и уровня экономического благосостояния населения, исчисляемый через участие в его сфере доли трудоспособного населения, через поддающуюся регистрации сферу бытовых и, в какой-то мере, индивидуальных «чистых» услуг.

Как отмечает Ю.П. Свириденко, основной функцией сервиса как такового является доведение до потребителя материальных и нематериальных благ в соответствии с индивидуальными вкусами и запросами путем предоставления соответствующих потребностей, обслуживания процесса их потребления; создание условий для быта, отдыха и досуга; способствование увеличению свободного времени и рациональному его использованию. В этом заключается особая личностная значимость сервиса: он непосредственно формирует условия, образ и уровень жизни населения, т.е. реализует социальную константу экономики, особенно в условиях рынка [66].

Сервис выступает и как социальный заказ государства, и как социальный заказ общества.

В целом, в мировом сообществе роль и значение института сервиса неуклонно возрастают.

Так, к концу 1990-х гг. суммарная доля услуг в общественном производстве ведущих зарубежных стран достигла 62...74 %, количество занятых в сфере сервиса по отношению к общей численности занятых – 63...75 %, объем капиталовложений превысил 50 % от общей суммы инвестиций.

В реальных цифрах показатели развития института сервиса в России существенно выросли. Так, в 2002 г. по отношению к 1990 г. валовой внутренний продукт в экономическом исчислении увеличился в сфере сервиса с 23 до 52 %, а общая численность занятых выросла с 37 до 58,0 % [123]. Однако, в преобладающей своей части этот рост связан с более глубоким кризисом в сфере материального произ- водства.

Тем не менее сфера услуг, как в России, так и в нашей области, в последнее десятилетие претерпела существенные изменения, постепенно превращаясь из неразвитой и социально не престижной сферы бытовых услуг в динамично развивающуюся реально и потенциально престижную сферу сервиса, в известной своей части уже отвечающую требованиям европейских и мировых стандартов.

В валовом внутреннем продукте США стоимость услуг составляет 75 %, Англии – 64 %. В России в настоящее время на его долю приходится более 49 %, в Тамбовской области – 52 % [125].

Социальная сфера услуг – совокупность отраслей и видов деятельности, функциональное назначение которых в системе общественного производства выражается в производстве и реализации услуг и духовных благ для населения.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 17 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.