WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |
СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СПОРТЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО ГОУ ВПО ТГТУ Учебное издание СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СПОРТЕ Методические разработки Составители:

ЩИГОРЕВА Елена Владимировна, ЩИГОРЕВ Геннадий Васильевич, СЫРОВА Светлана Владимировна Редактор И.В. Калистр ато ва Инженер по компьютерному макетированию Т.Ю. Зотова Подписано в печать 20.04.2011.

Формат 60 84/16. 1,86 усл. печ. л. Тираж 100 экз. Заказ № 171 Издательско-полиграфический центр ГОУ ВПО ТГТУ 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 106, к. 14 Министерство образования и науки Российской Федерации Федерации Государственное образовательное учреждение учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет университет» СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СПОРТЕ СПОРТЕ Методические разработки для студентов дневной формы обучения технических и физкультурных учебных заведений заведений специальности «Спортивный менеджмент» Тамбов Издательство ГОУ ВПО ТГТУ 2011 УДК 796.06(076) ББК Ч511я73-5 Щ769 Рекомендовано Редакционно-издательским советом университета Рецензент Кандидат педагогических наук, доцент, заместитель директора Института физической культуры и спорта ГОУ ВПО ТГУ им. Г.Р. Державина А.В. Сычёв Составители:

Е.В. Щигорева, Г.В. Щигорев, С.В. Сырова Щ769 Социально-психологические основы организаторской деятельности в спорте : методические разработки / сост. : Е.В. Щигорева, Г.В. Щигорев, С.В. Сырова. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2011. – 32 с. – 100 экз.

Раскрывается социально-педагогическое содержание, принципы и методы управленческой деятельности спортивного менеджера применительно к его работе в спортивном клубе, команде, спортивной школе, в организации спортивных соревнований.

Предназначены для студентов дневной формы обучения технических и физкультурных учебных заведений специальности «Спортивный менеджмент», а также для спортивных специалистов и руководителей физкультуры и спорта.

УДК 796.06(076) ББК Ч511я73- © Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет» (ГОУ ВПО ТГТУ), ВВЕДЕНИЕ В один известный зоопарк, где служители были заботливы и добросовестны, а животные содержались в условиях, близких к естественным, неожиданно привезли огромного русского медведя. Зоопарк не был готов встретить новичка, и пока шла подготовка подходящего помещения и вольера для новичка, его поместили во временную клетку на 70 дней и ночей. Изо дня в день в течение нескольких месяцев русский медведь ходил по клетке туда и обратно, страдая от социальной изоляции и отсутствия свободной жизни. Он делал два шага вперед и шаг назад, останавливался перед решёткой, тяжело поворачивался, осматривался, делал три шага в другую сторону, снова замирал на месте и думал «о светлом будущем». Когда все работы для вольного содержания медведя были закончены, решётку прежней клетки разобрали, но… медведь по-прежнему делал два шага вперед, один назад… За время жизни в клетке он построил невидимую клетку внутри себя. Эта внутренняя клетка в психологии называется «мыслительным шаблоном», стереотипом поведения или привычкой. Историю с медведем обычно напоминают тем, кто ныне обучается в школах бизнеса и менеджмента и хотел бы преуспеть в управленческой и коммерческой деятельности, стать успешным менеджером или бизнесменом, но для этого нужно мыслить и действовать гибко и рационально, нужно повысить уровень своей социально-психологической компетентности в работе с людьми.

Вы держите в руках книгу, предназначенную прежде всего для тех специалистов и работников, от профессиональной деятельности которых зависит успех экономического и правового реформирования спорта, – работников управленческой сферы, администраторов, менеджеров, управляющих, руководителей акционерных обществ, трудовых коллективов в сфере физической культуры и спорта.

Эти методические разработки полезны и для массового читателя, для вдумчивой студенческой молодёжи, желающей в будущем выбрать профессию руководителя. Случай с медведем – хорошая метафора для описания профессионального поведения людей, страдающих от гнёта прошлого, не способных действовать и мыслить гибко и прогрессивно, которые уже испытывают потребность изменить свой образ мышления и действий. Но эти люди часто не знают, как и с чего начать. Начните с этого методического материала, ибо спорт учит действовать гибко, мобильно, быстро. Спорт не заставит вас страдать от неопределённости в принятии решений.

1. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СПОРТЕ 1.1. УПРАВЛЕНИЕ, РУКОВОДСТВО, МЕНЕДЖМЕНТ Воспользуемся методом аналогии. Бригада рабочих, изготавливающая основную продукцию предприятия, является первичным звеном трудового коллектива независимо от того, кому принадлежит предприятие. Если вы младший менеджер – бригадир или мастер, то руководите именно таким небольшим первичным трудовым коллективом, т.е. малой рабочей группой. Психологи называют её первичной или «малой» потому, что люди общаются непосредственно лицом к лицу и хорошо знают друг друга. В процессе работы они приноравливаются к темпераменту, характеру и поведению друг друга, т.е. находят общий язык.

Сходным образом организована и спортивная деятельность.



Спортивная команда, выступающая на соревнованиях, является первичным звеном спортивного коллектива – клуба, общества, независимо от того, кому принадлежит клуб или общество. Если вы тренер или помощник тренера, то руководите именно таким небольшим первичным звеном или «малой спортивной группой».

Ваши функции как младшего спортивного менеджера психологически сходны с тем, что делают бригадиры, управляя рабочими своей бригады. Спорт – это труд, а не только развлечение. Следовательно, спорту присущи законы взаимоотношений людей – членов коллектива, характерные и для трудовой деятельности.

В трудовой деятельности организация высокопродуктивной работы большого числа рабочих, входящих в отдельные бригады, обеспечивается усилиями многих других специалистов и руководителей различных цехов и служб вашего предприятия. Эти менеджеры и специалисты заняты порой очень сложной и кропотливой подготовкой, планированием и организацией производственного процесса, что требует объединять усилия многих рабочих групп (бригад) в деятельность более масштабных трудовых коллективов участков, цехов и предприятия в целом.

Таким же образом обстоит дело и в спортивной деятельности, в которой организация и проведение крупномасштабных спортивных соревнований обеспечивается усилиями многих специалистов и руководителей различных служб и групп – руководители команд, начальники спортсооружений, медицинские работники, руководители судейских бригад, специалисты по связи и информации, организаторы отдыха, проживания и питания спортсменов, бухгалтерские службы, аккредитация, руководители транспортных подразделений и др. Менеджер как организатор соревнований обязан всё это держать в своей голове и уметь управлять всеми компонентами этой сложной социальной организации спорта.

Большие трудовые коллективы, такие как завод, стадион, спортивная база, состоящие из первичных коллективов, участков и цехов, принято называть вторичными или «предприятием». Управляют предприятием специально подготовленные люди – менеджеры высшего звена управления. Менеджеры, занятые организацией производства и руководством на уровне цехов, отделов, служб предприятия и дирекции относятся к среднему звену.

Во вторичном коллективе работники могут не знать друг друга в лицо, так как число звеньев управленческого аппарата здесь резко возрастает, а производственные территории расширяются. Психологические факторы управления преобразуются в безличные организационные силы, но основой дела по-прежнему остаются живые психические силы участников труда и делового общения. Психика людей, занятых в производстве, всегда сохраняет свой «контрольный пакет акций». Это справедливо и для спорта, в котором главное – это участие людей в спортивных соревнованиях. В спорте, как на производстве, существуют малые и большие спортивные предприятия – например, спортивное общество, спортивный клуб, сборная команда, которые управляются менеджерами на тех же психологических и организационно- правовых основаниях, что и коллективы в любой другой социально полезной деятельности – в армии, в сфере образования, культуры, торговли и др.

Главный принцип руководства в том, что управление организацией строится на деловом общении членов этой организации. Без общения и обмена информацией во время совместной деятельности руководства как управления не существует.

Если на работе люди могут непосредственно общаться лицом к лицу, то нагрузка на психологические факторы управления резко возрастает и возникает реальная возможность лучше использовать социальную психологию в качестве «человеческого фактора» производства. Тот, кто игнорирует «человеческий фактор», становится банкротом.

Это закон грамотно организованного производства.

Всех руководителей и специалистов следует обучать навыкам регулирования межличностных взаимоотношений в малых рабочих группах. Такое обучение – задача социально-психологической службы предприятия. Есть ли у вас на предприятии психолог Законы рыночной экономики заставляют, с одной стороны, не зависеть от межличностных субъективно переживаемых контактов,– эффект достигается безлично, т.е. экономически производственными и научно-техническими рычагами. Однако, с другой стороны, именно в условиях рыночной экономики роль «человеческого фактора» особенно возрастает. Но где же наблюдается преимущественный рост влияния психологических закономерностей и «человеческого фактора» Именно на низшем этапе менеджмента, во взаимоотношениях мастеров и бригадиров, тренеров и спортсменов.

Если вы возглавляете первичный трудовой коллектив, например, работаете директором магазина спортивных товаров, то ваши подчинённые хорошо знают вас и друг друга. Вы постоянно находитесь в тесных контактах со всеми. В такой ситуации для лучшего управления вам пригодятся психологические знания, ибо психика в вашей работе – это «царь в голове».

Структура процесса управления производством на крупных предприятиях очень сложна. Над отдельным первичным коллективом, например, над бригадой рабочих, на крупном промышленном предприятии воздвигнута целая система других коллективов, служб и отделов, решающих задачи планирования, подготовки и организации основного и вспомогательного производств. Ежедневно работник ощущает, что успех в работе бригады зависит от чёткого функционирования каждого органа общей производственной машины. То, что делает главный менеджер «над вами», для вас всегда значимо, но чаще всего остаётся для вас тайной. Такие же громадные организации существуют и в спорте.





В организации Олимпийских игр участвуют сотни предприятий и тысячи служб.

Оптимальная численность первичного трудового коллектива обычно составляет от 7 до 25 человек. Если же в вашем коллективе больше 25 человек, то для успешного руководства вам нужны помощники. На «всё и всех» не хватает ни сил, ни внимания, а люди требуют внимания и контроля. В спортивной команде тренеру помогают помощники и капитан команды, а директору завода – штат его заместителей.

Некоторые первичные группы насчитывают 80, 100 и более человек. Одному бригадиру не справиться с такой группой. Поэтому многочисленный коллектив стихийно разбивается на малые группы. Оптимальная численность бригады 7 – 15 человек, что обосновано практически и научно. Дело в том, что оптимальный объём оперативной или кратковременной памяти работника 7 + 2 бита, т.е. этот объём ограничен. В спорте игровой состав команды 7 + 2 человека. То, что в футбольном матче участвуют сразу 11 игроков, не отменяет этого правила, так как игроки объединяются в игровые звенья.

Цели руководства всегда вытекают из целей управления производством, а способы достижения этих целей задаются имеющимися в распоряжении менеджеров орудиями труда, технологией и возможностями работников. На каждом уровне управления имеется должностная инструкция менеджеру. Если её нет, менеджера тоже нет. Инструкцию может заменить приказ или распоряжение, в котором определяются цели и задачи руководства в форме права и обязанностей менеджера как должностного лица.

Таким образом, различие между понятиями «управление», «руководство» и «менеджмент» может состоять в том что «управление» – это целостный процесс организации всей системы социальных и технических условий материального производства, «руководство» направлено на организацию коллективных усилий, а «менеджмент» состоит в осуществлении управления и руководства до каждого работника индивидуально, т.е. психологически.

Для каждого вида деятельности имеются свои наиболее чувствительные возрастные периоды, во время которых овладение личностью профессиональным мастерством происходит наиболее успешно и быстро, при минимальных усилиях со стороны педагогов и учеников.

В спорте это возраст от 7 до 16 лет, а в управленческой деятельности– 25 – 35 лет.

Наличие критических возрастных периодов развития личности подтверждается результатами многочисленных исследований. Чем сложнее профессиональная деятельность, тем больше специальных знаний, умений и навыков требуется для овладения профессиональным мастерством.

Профессия менеджера как раз и является такой сложной управленческой деятельностью, для раскрытия и расцвета таланта в которой требуется не только время, но, помимо всего прочего, такие человеческие качества, как профессиональные знания, опыт и мудрость. А они приобретаются только путём проб и ошибок в результате специальной подготовки, общения и работы с людьми.

Практика управления позволяет утверждать, что талант менеджера раскрывается не только в результате обучения в какой-либо школе бизнеса, а прежде всего, благодаря приобретению личного опыта, путём упорной самостоятельной работы. Учение помогает самообразованию и самосовершенствованию, чтение развивает мышление, а деловой мир учит не ошибаться. Тот, кто решился прочесть эти методические разработки, сможет понять, что деловой мир состоит из мыслей, начинается с мыслей и порождает мысли о том, как делать дело лучше, быстрее, выгоднее. Мысли и цели воплощаются в действия, а они овеществляются в продуктах и результатах труда.

По нашему мнению, будущих руководителей необходимо обучать психологии менеджмента со студенческого возраста, со старших курсов вуза или колледжа. В условиях рыночной экономики обучение теории и методам менеджмента должно быть максимально приближено к реальной практике управленческой и трудовой деятельности, чему способствуют советы и рекомендации психологов-управленцев.

Очень важна педагогическая форма, дидактические приёмы, психологические методы обучения менеджеров, что в значительной мере зависит от качества учебников, учебных пособий и книг по этой тематике. Рекомендации американского психолога менеджмента Д. Карнеги интересны и хороши, но прежде всего они хороши для американцев.

В наших же условиях действует иная психология управления с более низким уровнем культуры делового общения. Книги Д. Карнеги читали многие советские менеджеры, но на практике его советами пользуются лишь единицы. Советский менеджмент оказался несостоятельным. Теперь создаётся и испытывается российская модель менеджмента. Надеемся, что ей повезёт. Каждому менеджеру требуется самостоятельное овладение психологией менеджмента в конкретных условиях и применительно к себе лично.

Усвоение фактов, в особенности из области человеческих взаимоотношений на работе и в деловом общении, должно начинаться не с теории, а с анализа поступка, т.е. с практики делового общения. Учебную работу по психологии менеджмента следует строить с проблемной постановки вопросов, методами педагогического диалога и собеседования, дискуссии и группового анализа конкретных управленческих ситуаций. Менеджмент – это прежде всего искусство управления людьми, а после этого – теория о том, какие законы и принципы следует знать и применять на практике.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.