WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 |
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УРЗОВА Ю.А.

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ к изучению курса «ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА» по теме: «Психологическое обеспечение профессионального подбора» Для студентов дневного и заочного отделений факультета психологии.

Ростов-на-Дону 1999 2 Методическое пособие печатается по решению кафедры психофизиологии и психологии развития факультета психологии РГУ Протокол N 8 от 5 апреля 1999 года.

СОДЕРЖАНИЕ Методы изучения профессиональной деятельности.

Понятие о профессиональном подборе.

Виды профессионального отбора.

Профессиональный отбор и проблема профилактики аварийности.

3 1. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Психология труда изучает психологические особенности разлиных видов трудовой деятельности в их зависимтости от общественно-исторических и конкретных производственных условий; от орудий труда, методов трудового обучения и от психологических качеств личности трудящихся. Объектом изучения психологии труда является трудовая деятельность, особенности личности трудящегося, конкретная производственная среда, межличностные отношения в труде, орудия и продукты труда, методы производственного обучения.

Психология труда как самостоятельная отрасль психологической науки оформилась в конце 19 - начале 20 века под влиянием технической революции и бурного роста промышленного производства. Заинтересованность в повышении производительности труда, снижении издержек стимулировала исследования в области рациональной организации различных видов трудвой деятельности. Американский инженер Ф.Тейлор основал направление, получившее название «научной оганизации труда». Прикладным аспектом этого направления был отбор наиболее пригодных рабочих, интенсификация труда, предупреждение аварийности. В дальнейшем эти и другие проблемы получили развитие в работах основоположников зарубежной психологии труда - В.Штерна, Г.Мюнстерберга, О.Липмана. В.Штерн предложил в 1903 г. термин «психотехника» под которым понималось практическое применение психологии в различных областях, в том числе и в практическом производстве.

Развитие отечественной психологии труда прочно связано с именем И.М.Сеченова, чьи работы «Физиологические критерии для установления длины рабочего дня» (1897), «Участие нервной системы в рабочих движениях человека» (1900), «Очерк рабочих движений человека» (1901) заложили основу психофизиологических исследований трудовой деятельности.

В советские годы психология труда развивалась в русле «психотехнического движения» И.Н.Шпильрейна и С.Г. Геллерштейна. На крупных заводах существовали психофизиологические лаборатории, издавались журналы «Советская психотехника», «Психофизиология труда и психотехника».

В настоящее время основными направлениями психологии труда являются:

психологический анализ трудовой деятельности, психологические вопросы профессионального обучения, профотбор, профориентация, психологические вопросы трудовой экспертизы, восстановление и коменсации нарушений трудовой деятельности, психологические вопросы организации труда.

В работе Ю.В.Котеловой представлены две основные группы методов:

целенаправленное изучение закономерностей протекания профессиональной деятельности в естественных условиях и целенаправленное изучение организационных условий и способов выполонения профессиональной деятельности.

Первую группу методов составляют наблюдение, опрос и анализ производственной документации.

Вторая группа включает в себя лабораторный эксперимент и производственный эксперимент.

Непосредственное наблюдение широко применяется в психологии труда, поскольку дает возможность проведения исследований в условиях реального производства. На первом этапе составляется программа наблюдения, планируется регистрация результатов, разрабатывается специальная форма протокола.

Метод непосредственного наблюдения используется для психологического анализа профессий, для исследования личности работающего и для решения конкретных прикладных задач. С помощью непосредственного наблюдения можно изучать закономерности формирования навыков, изменение работоспособности и поведения в зависимости от состояния человека ( утомление, монотония).

Метод наблюдения обычно дополняется рядом способов объективной регистрации. К этим способам относятся фотографирование рабочей позы, киносъемка, измерение зоны рабочего места ( сенсорные и моторные поля), измерение времени выполнения трудовых операций ( хронометрия), замеры физиологических функций ( частота пульса, частота и глубина дыхания, мышечный тонус, тремор рук, регистрация движения глаз, кожно-гальванические и сосудистые реакции, электромиограмма, электрокардиограмма, электроэнцефалограмма и др.), психологические пробы (измерение объема внимания, его концентрации, распределения, переключения, скорости и точностм двигательной реакции, объема кратковременной памяти, быстроты решения мыслительной задачи).

Метод самонаблюдения или трудовой метод был разработан в русле советской психотехники и заключается в освоении психологом конкретного вида труда. При этом достигается эффект сочетания в одном лице работника, знающего изнутри данный вид труда, и психолога, способного профессионально описывать, анализировать и сравнивать трудовые процессы в различных профессиях. Ограничением метода является значительная сложность получения высокой квалификацией, поэтому метод использован для изучения профессий, не требующих длительного срока обучения. Психолог, изучающий профессию данным методом, должен вести протокол, состоящий из 5 пунктов:



Описание рабочего дня ( содержание работы).

Затруднения при овладении профессией.

Упражнения ( положительные сдвиги в работе по сравнению с предыдущими днями, степень автоматизации навыков, устранение лишних движений, увеличение количества и улучшение качества работы).

Утомление (чувство усталости, появление ошибок, снижение производства и качества труда).

Предположения относительно недостатков в организации трудового процесса, нерациональном оборудовании, недостатках инструктажа.

Основным достоинством трудового метода можно считать получение из личного опыта данных, недоступных с помощью других методов.

Метод опроса ( в форме беседы, интервью, анкеты) позволяет собрать информацию о личности работника, о целях,мотивах, интересах, трудностях, отношении к труду и др.

Биографический метод заключается в анализе биографий и автобиографий работников. Значительный интерес представляет исследование биографических данных не только наиболее успешных работников, но и лиц, не справившихся с требованиями профессии.

Метод обобщения независимых характеристик позволяет изучить личность работника путем анализа полученных от разных лиц ( коллег, руководителя и др.) данных. Обобщение полученных характеристик должно строиться на основе сопоставления, сравнения, выделения главного и второстепенного, повторяемого и случайного. Этот метод используется при аттестации кадров, в трудовой экспертизе, при анализе несчастных случаев и аварий.

Метод изучения ошибочных действий дает возможность выявить требования профессии к психике работающего человека, построить профессиональное обучение в соответствии с особенностями деятельности. Ошибочные действия можно изучать путем непосредственного наблюдения или путем бесед, анализа документации, изучения бракованной продукции. Анализ продуктов труда у работников разной квалификации, за определенные периоды времени ( в течение рабочего дня, недели и т.д.) может служить методом изучения процессов формирования навыков, влияния психического состояния на количество и качество выпускаемой продукции.

Лабораторный эксперимент является одним их наиболее важных методов изучения трудовой деятельности.

К.К.Платонов определяет лабораторный эксперимент как изучение психологических особенностей деятельности человека, вызванных изменением условий, цели и способа выполнения этой деятельности. Эксперимент строится по принципу психологичесого моделирования изучаемой деятельности. Перед испытуемым ставится задача выполнить в лабораторных условиях действия, по психологической структуре соответствующее реальным трудовым операциям.

Этот метод дает возможность точной регистрации и замеров, что, как правило, невозможно в реальных условиях. Вместе с тем, «искусственность» деятельности в лабораторных условиях может искажать результаты. Поэтому данные лабораторного эксперимента желательно сопоставлять с данными, полученными с помощью других методов, а также проверять в естественных условиях. Выделяют два вида лабораторного эксперимента : синтетический и аналитический. При синтетическом лабораторном эксперименте можно точно воспроизводить все элементы, условия данного вида трудовой деятельности.

Для этого используют модели кабин, тренажеры. При аналитическом лабораторном эксперименте моделируется отдельный элемент трудовой деятельности. К лабораторному эксперименту относится также метод тестов.

Естественный эксперимент проводится непосредственно на рабочем месте - в цехе, в полете, и т.д. Внесение разнообразных изменений в оборудование, технологию: приемы, темп и ритм работы, изменение количества подаваемой информации, создание дефицита или избыточности с целью определения ее значимости и необходимости, введение помех, осложняющих получение информации. В реальных условиях результаты не искажаются изменением отношения испытуемого к своей деятельности. Естественный эксперимент принято подразделять на следующие виды:

а) констатирующий эксперимент (например, производится незаметное выключение мотора, изменение регулировки, введение отклонений в правильную работу приборов);

б) формирующий эксперимент - проводится в виде экспериментального обучения, в основе которого лежит проверяемая психологическая гипотеза, сравниваются определенные особенности деятельности в опытной и контрольной группе ( например, норма выработки, брак, время обучения);

в) целенаправленное изменение структуры изучаемой трудовой деятельности.

В последнем случае при выполнении деятельности по плану выключаются поочереди отдельные анализаторы, меняется поза, доступ к рычагам управления, вводятся дополнительные раздражители, отвлекающие внимание, изменяется эмоциональный фон деятельности. Это дает возможность оценить роль данных факторов в структуре изучаемой деятельности.

С помощью данных методов изучаются психологические закономерности различных видов деятельности, выясняются требования к психике работника, составляются профессиограммы и психограммы. Все эти данные используются для проведения профессионального подбора.

ПОНЯТИЕ О ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ПОДБОРЕ.

Проблема профессионального подбора включает в себя несколько основных задач. Это - профессиональная ориентация, профконсультация, профотбор, профадаптация, профреабилитация, трудовая экспертиза.

Профориентация представляет собой систему мероприятий, направленных на создание условий для сознательного и обоснованного выбора профессии.





Основу мероприятий составляют беседы, лекции о различных профессиях, рассказы о рынке труда, экскурсии на предприятия. Эта работа обычно проводится школьными психологами, учителями. Роль психолога заключается в разъяснении психологических особенностей того или иного вида труда, требований, которые предъявляют разные профессии к человеку. Здесь необходимо помочь школьнику разобраться в своих интересах, склонностях, способностях, личностных особенностях и показать, в каких профессиях он сможет успешно их реализовать. Профориентация также проводится при изменении человеком профессии в центрах занятости, отделах кадров предприятий.

Профконсультация представляет собой совет в выборе профессии. Для проведения профконсультации используются профессиограммы и психодиагностические методики (бланковые, приборные тесты, опросники).

Психолог сопоставляет данные консультируемого с требованиями и описанием различных профессий и подбираюет для него наиболее подходящие виды труда.

Профотбор необходим для того, чтобы свести к минимуму издержки обучения и последующей трудовой деятельности. Особенно это касается опасных профессий, где «цена» ошибки может быть очень высока. К.М.Гуревич предложил использовать понятия «абсолютная» и «относительная» профпригодность. Для профессий, связанных со сложными, опасными ситуациями, высокой «ценой» ошибки, необходима абсолютная профессиональная пригодность и тщательный профессиональный отбор, позволяющий выявить противопоказания к данному виду труда.

Профессиональная адаптация представляет собой процесс приспособления молодого специалиста к требованиям и условиям рабочего места, реализации полученных при обучении знаний. На этом этапе психолог может помочь молодому специалисту более эффективно использовать свои знания и умения, наладить контакт с трудовым коллективом.

Профессиональная реабилитация - это направление, занимающееся восстановлением трудоспособности лиц, имеющих инвалидность или дефекты слуха, зрения, двигательной системы и т.д. Человеку с определенным дефектом оказывается помощь в выборе подходящей для него работы. Тесно связана с профессиональной реабилитацией и трудовая экспертиза Последняя представляет собой определение пригодности человека к труду. Трудовой экспертизой занимаются различные специализированные организации - приемные комиссии, отделы кадров, врачебно-трудовые экспертные комиссии (ВТЭК), военно-врачебные (ВВК), врачебно-летные комиссии (ВЛК).

Трудовая экспертиза решает вопросы установления степени трудоспособности, рационального трудоустройства инвалидов, рассматривает ошибки допуска к работе. Трудовая экспертиза может быть прогностической, т.е. предсказывающей особенности трудовой деятельности, и ретроспективной, т.е. оценивающей прошлую трудовую деятельность и устанавливающую причины ошибочных действий.

3. ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТБОРА.

Проблема профессионального отбора возникла на стыке физиологии, психологии, психофизиологии, социологии, педагогики, медицины.

Постановка проблемы профессионального отбора отражает социальные потребности современного общества в сферах производства: оптимальной расстановки кадров, экономии материальных ресурсов, достижении высокой производительности труда при сохранении здоровья и развитии личности.

Различают следующие виды профессионального отбора: медицинский, социально-психологический, образовательный, психофизиологический.

Медицинский отбор заключается в установлении стостояния здоровья и уровня физического развития, которые позволяют успешно в установленные сроки овладеть специальностью и эффективно работать без ущерба для здоровья. При медицинском отборе особое значение придается оценке нервнопсихического статуса, выявлению лиц с нервно-психической неустойчивостью.

Для медицинского отбора необходимо установить зависимость между состоянием здоровья и работоспособностью, а так же иметь прогноз ущерба для здоровья, который связан с воздействием специфических противопоказаний к работам, связанным с профессиональной вредностью.

Социально-психологический отбор предпринимают для выявления социально обусловленных психологических свойств личности, которые необходимы для успешной работы человека в коллективе, отражают его готовность и стремление выполнять свои профессиональные обязанности, способствуют появлению чувства удовлетворенности своим трудом. В процессе социально-психологического отбора выявляются и оцениваются социально-обусловленные особенности личности: направленность, мотивы, цели, стремления, интересы, моральные качества. При этом используют методы наблюдения, беседы, анкетирования, опросники, социометрии.

Образовательный отбор предназначен для выявления у кандидатов знаний, умений, навыков, необходимых для дальнейшего обучения избранной специальности. Он позволяет обеспечить требуемый начальный уровень подготовленности специалистов.

Психофизиологический отбор предназначен для выявления у кандидатов профессионально важных психофизиологических свойств, которые необходимы для успешного овладения профессиональными знаниями, навыками, умениями, определяющими успешность обучения в установочные сроки и эффективность последующей профессиональной деятельности.

Смысл психофизиологического обследования заключается в том, чтобы перед началом обучения или назначением на должность в короткие сроки спрогнозировать возможности кандидата, его способности к обучению и, в конечном итоге, его эффективность как специалиста в процессе последующей профессиональной деятельности.

Pages:     || 2 | 3 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.