WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Вопросы для самоконтроля:

1. Лидер и руководитель: принципиальная разница.

2. Чем отличаются отношения начальник-подчиненный от отношений лидер-последователь 3. Каковы современные концепции лидерства PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 4. Что такое власть Каковы виды власти Каковы источники власти 5. Что такое авторитет Что такое псевдоавторитет 6. Что такое стимулирование В чем принципиальное отличие стимулирования от мотивации Назовите основные способы стимулирования.

7. Назовите и охарактеризуйте основные теории мотивации.

Семинар 7 (практическое занятие). Рациональное управление персоналом. Управление конфликтами Примерный план и вопросы для обсуждения 1. Понятие и место человеческих ресурсов в системе менеджмента современной организации.

2. Просмотр учебного видеофильма «Адаптация начинающего руководителя» с последующим обсуждением типичных ошибок руководителя подразделения и руководителя высшего звена. Пути выхода из кризисных ситуаций в управлении персоналом.

3. Современный взгляд на управленческий конфликт: конфликт – это подарок.

4. Типы конфликтов.

5. Методы управления конфликтами. Стили разрешения конфликтов.

Дискуссия. Служба персонала отвечает только за четкое ведение личных дел персонала и соблюдение трудового законодательства. Так ли это Домашнее задание. Приведите примеры наиболее, по вашему мнению, рациональных способов разрешения конфликтных ситуаций в следующих организациях (трудовых коллективах): журналистский коллектив, предприятие розничной торговли, рекламное агентство, частное охранное предприятие.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое коллектив 2. Назовите основные задачи службы персонала.

3. Что такое планирование персонала 4. Что такое управленческий конфликт 5. Назовите основные причины возникновения конфликтных ситуаций.

Охарактеризуйте субъективную и объективную конфликтную ситуацию.

6. Назовите и охарактеризуйте способы разрешения конфликтных ситуаций.

Семинар 8. Эффективность менеджмента и ее оценка Примерный план и вопросы для обсуждения 1. Показатели эффективности управления. Понятие эффективности менеджмента.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 2. Качество деятельности и качество продукции.

3. Инновационный потенциал развития менеджмента.

4. Управление по критерию производительности. Диагностика проблем в области эффективности.

5. Бенчмаркинг – способ не отстать от конкурентов Дискуссия. Должен ли менеджер обладать харизмой Насколько это важно Вопросы и задания для самоконтроля:

1. Охарактеризуйте взаимосвязь возможностей развития организации и повышения ее эффективности.

2. Какую роль в прогрессивном развитии управления играет качество 3. Как система измерения эффективности связана со структурой управления и организационной структурой 4. Назовите основные показатели, по которым может оцениваться эффективность организации.

5. Что такое бенчмаркинг Какую пользу он может принести организации ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ.

ПИСЬМЕННЫЕ РАБОТЫ В целом, самостоятельная работа студента при изучении курса, независимо от формы обучения, представляет собой следующее:

• Проработка материалов лекций (рекомендуется прочитывать лекцию в тот день, когда она была, а также перед семинаром).

• Чтение рекомендованной учебно-методической литературы.

• Чтение и проработка рекомендованных первоисточников.

• Поиск и проработка материалов периодической печати.

• Поиск и проработка материалов из интернет-ресурсов.

• Выполнение домашних заданий.

Работы и контроли, оценка по которым учитывается в рейтинге курса Контрольная работа. Тема контрольной работы выбирается из приведенного ниже списка самостоятельно, но по согласованию с преподавателем.

Темы контрольных работ 1. Механизм управления: как его разработать Что из себя представляет механизм экономического управления 2. Отличительные особенности централизованного и децентрализованного управления (преимущества и недостатки).

3. Каналы влияния на систему управления внешних факторов. Дайте их классификацию и понятийный аппарат.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 4. Мотивационные системы и модели в повышении эффективности управления персоналом. Выявите основные проблемы и укажите пути их решения.

5. Как выбрать определенный стиль управления для конкретной организации Какие факторы при этом необходимо учитывать 6. Взаимосвязь между выбранным (применяемым) методом управления и конечными результатами работы (производительность труда).

7. Какой метод из всей классификации системы управления, по вашему мнению, является наиболее эффективным Дайте обоснование.

8. Внутренние и внешние факторы, влияющие на стиль управления.

9. Личностные характеристики менеджера, влияющие на принятие управленческого решения.

10. Отличительные особенности стандартного и нестандартного принятия управленческого решения.

11. Факторы эффективности управленческого решения.

12. Менеджеры в системе управления: как осуществляется их подбор в соответствии с общепринятыми и корпоративными критериями (методы формы подбора и расстановки) 13. Качества менеджеров: эволюция и современные подходы.

14. Методы контроля, применяемые на практике в управлении. Их классификация и социально-экономическая эффективность.

15. Процесс проектирования оперативных систем управления производством с учетом объективных и субъективных условий (цели, задачи и размещение производств).

16. Выбор оргструктур управления в производственных подразделениях (обоснование необходимости и оптимальности оргструктуры).

17. Маркетинг в структуре управления предприятиями. Цели, задачи, функции, стратегия.

18. Стратегическое маркетинговое планирование (виды планов, их структура и отличительные особенности от других планов).

19. Разработка бизнес-планов в маркетинговой деятельности предприятия (содержание и объективная необходимость их разработки).

20. Как осуществляется управление конкуренцией и есть ли необходимость ею управлять 21. Модели управления на практике в России и за рубежом (показать эволюционные процессы и этапы их развития).

22. Демократической стиль управления: какими методами осуществляется делегирование полномочий Какие виды полномочий можно делегировать Правомерность делегирования полномочий.

23. Мотивационные модели управления: кем и как они разрабатываются, какова их социально-экономическая эффективность 24. Методы устранения возникших конфликтов: как управлять конфликтом 25. Коммуникация в управлении: как определить ее эффективность (отправитель, сообщение, канал обмена информацией, получатель сообщения, технология передачи информации) PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 26. Формальные и неформальные организации: какое влияние они оказывают на эффективность системы управления 27. Проектирование работы, рабочих мест и условий труда: как осуществляются ротация, расширение фронта работ, обогащение содержания работы, разработка гибких графиков, создание рабочих групп 28. Миссия организации: функции, предназначение, структура. Примеры формулировок и их анализ.

29. Методы стратегического анализа и их применение на практике.

30. Сравнительный анализ стратегий развития организаций.

Примерная структура и объем работы:

- введение: актуальность проблемы и ее значимость для практики (1-2 стр.);

- основная часть: варианты решения проблемы в теории менеджмента и практике. Примеры и иллюстрации обязательны. Их можно брать как из собственной практики (если она есть), так и из материалов периодической печати, web-сайтов, приведенных в списке, сайтов компаний и фирм (5-стр.);

- заключение: выводы и обобщения по проблеме, тенденции в теории и практике управления в контексте рассмотренной проблемы (1-1,5 стр.);

- использованные источники;

Работа оформляется на листах формата А4, текст набирается в формате Word, размер шрифт – Times New Roman, 14, интервал – 1,5).

При написании работы не обязательно ограничиваться указанной литературой. Достаточно много источников по указанным проблемам есть в Интернете. Но, если текст будет просто скопирован с какого-то сайта, то такая работа не принимается.

Максимальный балл за контрольную работу – 15 баллов, и выставляется он в том случае, если тема раскрыта полностью, работа соответствует заданной структуре, если работа насыщена практическими примерами, оформлена аккуратно и сдана вовремя.

Рубежный контроль. Первый рубеж проводится по темам первой половины курса в виде теста с выбираемым ответом. Каждый тест содержит вопросов.

Максимальная оценка по рубежу – 10 баллов, соответственно, реальная оценка равна количеству правильных ответов.

Проходной балл по каждому тесту (т.е. минимальное число правильных ответов) – 5.

Отработка пропущенных занятий и консультации PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Все пропущенные занятия подлежат отработке. Форма отработки – сдача миниреферата (эссе объемом 6-8 страниц текста) и собеседование по теме.

Все невыполненные задания подлежат выполнению в любом случае.

В рамках самостоятельной работы организуется проведение консультаций, на которых будет осуществляться тестирование, прием и обсуждение выполненных заданий, а также прием отработки пропущенных занятий. На консультациях же вы сможете получить ответы на любые вопросы, возникшие по ходу освоения курса в целом и по выполнению заданий.

Лекции для студентов очно-заочного и заочного отделений выполняют в большей степени ориентирующую функцию (проведение семинаров не предусмотрено), поэтому в качестве «отчета» об освоении курса им предстоит выполнить контрольную работу по одной из приведенных ниже тем. Студенты, не представившие контрольную работу, не допускаются к экзамену.

Тематика и рекомендации по выполнению контрольных работ студентами очно-заочного и заочного отделений Контрольная работа. Тема контрольной работы выбирается студентом самостоятельно, по первой букве его фамилии. Объем контрольной работы – 10-12 страниц (на листах формата А4, текст набирается в формате Word, размер шрифт – Times New Roman, 14, интервал – 1,5).

Примерная структура работы:

- теоретическая часть – описание рассматриваемой проблемы, краткий обзор взглядов и концепций на основе рекомендованных источников и лекций;

- практическая часть (обязательно!) – примеры и иллюстрации из собственной практики и/или из материалов периодической печати, webсайтов, приведенных в списке, или сайтов различных компаний и фирм.

№ Первая темы буква Название темы фамилии А Менеджмент как наука и искусство: проблемы интеграции 1.

2.

Причины конфликтов в организациях и роль менеджера в их разрешении Формирование российского менеджмента: этапы, проблемы, особенности 3.

Б 4.

Менеджер и предприниматель: общее и особенное Эволюция научной мысли в области менеджмента 5.

В Матричная структура управления и ее использование в рыночных усло6.

виях Современные подходы к управлению (инкрементальный, виртуальный, 7. синергетический и др.) в менеджменте Г 8.

Принципы менеджмента: их возникновение и проблемы их практической реализации PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Цели менеджмента и проблема их интеграции 9.

Д Функциональное разделение управленческого труда: причины и характе10.

ристика основных функций Целевое управление предприятием: достоинства и недостатки 11.

Е Функции организации и функции менеджмента: соотношение и взаимо12.

связь Организационная функция как центральная комплексная функция ме13. Ж неджмента Экономические методы менеджмента и их использование в условиях не15.

хватки ресурсов 16.

Эффективность труда менеджера и пути ее повышения Методы административно-правового воздействия на подчиненных: дос17 тоинства, недостатки и пределы использования И 18.

Личность менеджера: структура качеств и способы усиления положительных и нейтрализации отрицательных качеств менеджера Неформальная структура организации и ее влияние на производственные 19.

К процессы 20.

Программно-целевое управление организацией Гибкие организационные структуры и их возможности в условиях быст21.

Л рого изменения окружающей среды 22.

Современная организация труда менеджера 23. Особенности российского менеджмента М 24.

Этика и этикет менеджера 25. Сравнительный анализ линейной и дивизиональной структур управления Н 26.

Управление с позиции ситуационного менеджмента Издержки в использовании рабочего времени менеджера: причины, спо27.

О собы устранения 28.

Человек и организация: проблема интеграции № Первая тебуква Название темы мы фамилии Профессионализация менеджера и способы ее ускорения с применением 29.

П активных методов обучения 30.

Основные направления совершенствования структур управления 31. Профессиограмма менеджера, ее назначение и технология разработки.

Р 32.

Управленческие революции: предпосылки и характер Российский менеджмент XXI века: каким бы мы хотели его видеть..

33.

С Сравнительный анализ функциональной и адаптивных структур управле34.

ния 35. Современные тенденции развития менеджмента как науки Т 36.

Характеристики организации как объекта управления Бюрократизм как субкультура управления: возможность ослабления его 37.

У негативного воздействия на организацию и ее коллектив 38.

Ф Развитие гуманистической школы менеджмента в современных условиях 39.

X План-график менеджера: его назначение и процедура разработки 40.

Ц Бюджет рабочего времени менеджера и причины его нерациональности 41.

Ч Американский и японский менеджмент: сравнительная характеристика PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Прогнозирование развития социально-экономической ситуации на бли42.

Ш жайшую и отдаленную перспективу 43.

Щ Управление как вид человеческой деятельности Адаптация молодых сотрудников и возможности управления этим про44.

Э цессом Ю Проблема оценки эффективности труда менеджера и подходы к ее реше45.

нию 46.

Я Факторы, определяющие современный контекст менеджмента В работе обязательно приводится список использованной литературы (включая статьи из периодических изданий) и перечень использованных ресурсов Интернета.

Срок представления на кафедру выполненной работы определяется графиком учебного процесса и уточняется в начале лекционного курса.

ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ Итоговый контроль (экзамен) по курсу проводится в нескольких вариантах, в зависимости от формы обучения. На очном отделении экзамен проводится по комплексным тестам, охватывающим все содержание курса, в том числе его прикладную часть или в форме письменного экзаменационного эссе, включающего теоретическую и практическую часть (задачу). На других отделениях экзамен может проводиться в виде собеседования по теоретическим вопросам и выполненной студентами письменной работе. В ряде случаев студентам могут быть предложены тесты в комплексе с практическими заданиями.

В любом случае на экзамене преподаватели будут проверять не только и не столько то, как студент заучил и воспроизвел материал лекций и (возможно) прочитанных книг, сколько способность связать освоенный материал с реальной практикой менеджмента. В особенности это будет касаться студентов очно-заочных и заочных отделений, которые, по определению, должны иметь некоторый практический опыт.

При подготовке к экзамену и семестровому зачету следует учитывать «Требования к уровню освоения курса».

Конкретный список вопросов, которые могут быть в экзаменационных билетах и в перечне вопросов к зачету, можно будет узнать на кафедре перед сессией (для заочников – по окончании теоретического курса). Экзаменационные задачи по своей форме и структуре соответствуют приведенным в настоящих учебно-методических материалах.

Следите также за информацией на сайте кафедры.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная литература 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2003.

2. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2004.

3. Управление современной компанией: Учебник. / Под ред. Б.Мильнера и Ф.Лииса. – М.: ИНФРА-М, 2001.

4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.

5. Чудновская С.Н. История менеджмента. – СПб.: Питер, 2004.

Pages:     | 1 | 2 || 4 |






















© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.